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  • ¿Qué tipos de autopartes y partes de motocicleta ofrecen?
    Ofrecemos una amplia variedad de autopartes y partes de motocicleta para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Desde filtros de aceite hasta sistemas de escape, tenemos una selección extensa para vehículos de diferentes modelos. Explora nuestro catálogo para encontrar lo que necesitas. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos para obtener ayuda adicional. Estamos aquí para ayudarte a mantener tu vehículo en óptimas condiciones.
  • ¿Cuál es la calidad de los productos que venden?
    Nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad posible, adaptada a las necesidades y presupuestos de nuestros clientes. Trabajamos con una amplia gama de proveedores para garantizar altos estándares de calidad. Ya sea gama alta o económica, nuestro objetivo es proporcionar productos duraderos y confiables que satisfagan tus necesidades. Queremos asegurar tu completa satisfacción y confianza en nuestros productos.
  • ¿Cómo puedo encontrar la parte específica que necesito para mi vehículo?
    Para encontrar la parte exacta que necesitas, proporciona los códigos OEM o referencias específicas del producto. Estos códigos son únicos para cada parte y nos ayudarán a identificarla con precisión. También puedes enviarnos una foto o video de la parte que buscas. Con esa información, confirmaremos la compatibilidad y te proporcionaremos la parte correcta para tu vehículo. Queremos garantizar tu satisfacción y una experiencia de compra sin problemas.
  • ¿Tienen un servicio de atención al cliente para consultas o problemas postventa?
    Contamos con un servicio de atención al cliente dedicado para resolver consultas y problemas postventa. Puedes contactarnos a través de teléfono, WhatsApp o correo electrónico para obtener ayuda con tus productos o pedidos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a brindarte un servicio excepcional. No dudes en ponerte en contacto con nosotros siempre que lo necesites. Estamos aquí para ayudarte.
  • ¿Trabajan con marcas específicas o tienen una amplia variedad de opciones?
    Trabajamos con nuestras propias marcas, pero también ofrecemos la posibilidad de enviar productos con tu marca propia. Ofrecemos una amplia variedad de opciones para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Si deseas productos con tu propia marca, estaremos encantados de colaborar contigo para hacerlo posible.
  • ¿Para mi marca necesito enviarles el diseño del empaque o ustedes lo hacen?
    Para tu marca, tenemos opciones flexibles. Puedes enviarnos tu diseño de empaque y lo utilizaremos según tus especificaciones. Si necesitas ayuda con el diseño, nuestro equipo especializado puede colaborar contigo para crear un empaque llamativo y atractivo. Estamos aquí para ayudarte en todo el proceso, desde el diseño hasta la producción, para asegurarnos de que tu producto tenga el empaque perfecto para destacarse en el mercado.
  • ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?
    Nos esforzamos por minimizar los tiempos de entrega, sin embargo, el plazo puede variar según varios factores, como si es con tu propia marca, si se trata de una referencia nueva, la disponibilidad de stock y la cantidad de productos solicitados. Nos aseguramos de considerar todos estos factores para garantizar una entrega puntual. No nos comprometemos con un plazo hasta haber evaluado todas estas variables para asegurar una entrega a tiempo y cumplir con tus expectativas.
  • ¿Cuál es su política de precios? ¿Igualan los precios de la competencia?
    Nuestra política de precios se basa en el análisis del mercado, la calidad del producto y la demanda del mismo. No nos centramos en igualar los precios de la competencia, sino en ofrecer un valor justo y competitivo para nuestros clientes. Nos interesa que nuestros clientes puedan hacer crecer sus negocios, por lo que priorizamos la calidad y el servicio sobre la competencia por precio. Nuestro objetivo es proporcionar productos de alta calidad a precios que reflejen su valor real en el mercado.
  • ¿Cual es la cantidad minima de pedido?
    La cantidad mínima de pedido varía según el producto y las características específicas que requieras. Por lo general, no hay un mínimo establecido a menos que necesites características muy específicas. Recomendamos contactar a nuestros asesores para obtener información adicional y discutir tus necesidades particulares. Ellos te ayudarán a encontrar el precio y la cantidad de pedido que mejor se adapten a tus requerimientos, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.
  • ¿Como envian los productos, tienen empresa de logistica o puedo usar la mia?
    Ofrecemos flexibilidad en el envío de productos. Puedes optar por utilizar nuestra empresa de logística o la tuya propia. Ambas opciones son aceptables y estamos dispuestos a asesorarte si lo necesitas. Queremos garantizar que tus productos lleguen de manera segura y eficiente, adaptándonos a tus preferencias en el proceso de envío.

PREGUNTAS FRECUENTES

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